Глава I. Общие вопросы.
Вопрос: "Сколько стоит окно?"
Любая покупка начинается с поиска фирмы, которая предложила бы устраивающую нас цену. Наверное, это правильно и по-человечески понятно. Вот и нам постоянно задают один и тот же вопрос: "Сколько стоит квадратный метр окна?"Конечно, мы назовем Вам стоимость квадратного метра. Но она будет довольно приблизительна. Дело в том, что каждый раз определение конечной суммы требует индивидуального подхода. Цена зависит от конструктивных особенностей изделия (форма окна, тип стеклопакета, количество створок, варианты открывания), цвета профиля, наличия или отсутствия комплектующих (подоконники, противомоскитные сетки) и множества других факторов. Немаловажное значение имеет также объем заказа, существенно влияющий на предоставляемые скидки. Кроме того, окончательная стоимость не может быть определена без визита к Вам конструктора, который снимет точные размеры оконных проемов. Поэтому нужно не просто искать товар на приемлемую для Вас сумму, но и понимать, какое окно нужно именно Вам, чтобы получить ожидаемое и не платить за то, без чего вполне можно обойтись.
Вопрос: "Из чего делают современные окна?"
Каких-нибудь 10 лет назад ответ на этот вопрос был для всех очевиден. Конечно, из дерева, из чего же еще? Современное окно по-прежнему состоит из рам, стекол, фурнитуры. С другой стороны, это совершенно новая конструкция, к которой предъявляются самые высокие требования. Во-первых, оно должно герметично закрываться, обладать низкой теплопроводностью и высокой звукоизоляцией. Во-вторых, быть надежным, долговечным и простым в эксплуатации. В-третьих, отвечать нашему представлению о прекрасном. Поломав голову, физики, химики, конструкторы и прочая ученая братия постановили: одинарное стекло лучше заменить "бутербродом" из двух-трех стекол (стеклопакетом). А для изготовления рам в зависимости от пожеланий потребителя выбирать пластик, дерево, алюминий или комбинации из этих материалов. Легко сказать, выбирайте. Плохо, когда ассортимент необходимой продукции беден. Но когда выбор слишком большой, наши мучения ничуть не меньше. Надеемся, что наши ответы на вопросы, которые наиболее часто задают наши клиенты, помогут Вам решить проблему выбора.
Вопрос: "Чем вызвано появление окон с пластиковыми рамами? Неужели дерево хуже?"
Конечно, нет. Но натуральные материалы в век полимеров становятся все дороже, поэтому удовлетворяющие современным требованиям окна из дерева остаются весьма недешевой продукцией. Окна из ПВХ сравнительно недавно появились в России, однако уже успели занять прочные позиции в силу целого ряда достоинств. Пластиковые окна герметичны, благодаря чему обладают прекрасными теплозащитными и шумоизолирующими свойствами. Они не требуют покраски и ремонта в процессе эксплуатации. Благодаря уникальной пластичности ПВХ профиль способен принимать практически любые конфигурации, что предоставляет неограниченную свободу архитекторам и освобождает потребителей от длительных сроков изготовления заказов, что характерно для сложных работ по дереву.
Вопрос: "Какой из современных материалов - пластик или алюминий - больше подходит для изготовления окон для жилых помещений?"
Через окна из наших помещений улетучивается намного больше тепла, чем через наружные стены, кровлю и пол. Поэтому выбор окон имеет огромное значение для тех, кто желает надежно защититься от холода. Окна из обычного алюминиевого профиля практически не держат тепло. Более практичен комбинированный профиль: снаружи алюминий, с внутренней стороны - дерево или пластик. Кроме того, при изготовлении окон и дверей из алюминиевого профиля используются системы "теплых" профилей. Но такие окна довольно дороги. Оптимальное окно для жилой квартиры - из ПВХ профилей. Пластик обеспечивает хорошую теплозащиту и звукоизоляцию. Алюминиевый профиль - лучшее решение для остекления больших площадей, лоджий или балконов; изготовления таких сложных конструкций, как зимние сады. В "теплых" профилях наружная и внутренняя оболочки профиля соединены между собой термомостом (изолирующей планкой, которая прерывает поток тепла, обеспечивая, таким образом, лучшую теплоизоляцию).
Вопрос: "Что такое ПВХ?"
Поливинилхлорид (сокращенно ПВХ) - вид синтетического полимера, который вот уже много лет составляет достойную конкуренцию природным материалам за счет заранее заданных потребительских свойств. ПВХ не подвержен разрушению и коррозии, устойчив к атмосферному воздействию. И абсолютно безвреден. В Германии этот материал рекомендован для изготовления окон для детских и медицинских учреждений. Из того же пластика изготовлен Ваш электрический чайник, корпус Вашего телевизора и многие другие окружающие Вас предметы. Все внутреннее пространство ПВХ профиля заполнено поперечными перемычками, которые служат ребрами жесткости. Эти перегородки образуют множество отсеков, заполненных воздухом. Именно эти воздушные камеры определяют изолирующие свойства профиля. Кроме того, камеры армируются металлическим усилением, которое повышает сопротивляемость изделия статическим нагрузкам. Специалисты-строители считают, что в производстве окон для нашего климата оптимален трехкамерный профиль.
Вопрос: "Какой профиль выбрать?"
Эксплуатационные характеристики готовой конструкции во многом зависят от качества профиля, поэтому к его выбору следует отнестись серьезно. Необходимо обратить внимание на многокамерность профиля, толщину его стенок, эстетичность внешнего вида, на непрерывность уплотнителей по периметру рамы и створок, конфигурацию металлического усилителя внутри профиля. ПВХ профиль поступает на наш рынок в основном из Германии, Италии, Польши, Франции, Турции. Не вся иностранная продукция соответствует нашему климату, имеет долгий срок эксплуатации. По оценкам экспертов, основной объем комплектующих (в том числе профиль) Украина получает из Германии. Эта страна имеет развитую химическую промышленность, именно она начала изготовление пластиковых окон. Традиционно считается, что ПВХ профиль немецкого производства является наиболее подходящим для изготовления окон, а не выпущенный в третьих странах под торговой маркой известного производителя.
Температура ПВХ Дерево
воспламенения от внешнего источника 330 - 400°С 210-270°С
самовоспламенения 450°С 260°С
Глава II. Стеклопакет.
Вопрос: Что такое стеклопакет?
Стеклопакет - это отдельный элемент окна, где несколько пластин стекла герметично соединены друг с другом через дистанционную рамку. Площадь стеклопакета составляет практически всю площадь окна. От качества стеклопакета в значительной степени зависят эксплуатационные качества конструкции в целом: внешний вид окна, комфорт внутри помещения, его защищенность и Ваши расходы на отопление.
Вопрос: Что такое теплосберегающие стекла?
Это разновидность стекол, разработанных для уменьшения потерь тепла за счет теплового излучения. Их также называют энергосберегающими. Дополнительные теплоизолирующие свойства связаны с нанесением на стекло специального покрытия, которое обеспечивает прохождение в здание солнечной энергии, препятствуя выходу из помещения длинноволнового теплового излучения от отопительных приборов.
Вопрос: Влияет ли расстояние между стеклами в стеклопакете на его теплозащитные свойства?
Сопротивление теплопередаче однокамерных стеклопакетов R, м.
Формула
стеклопакета Обычные
стекла Обычные
стекла + аргон Одно Low E
стекло Одно Low E
стекло + аргон
4-6-4 0,306 0,336 0,395 0,490
4-8-4 0,328 0,358 0,461 0,578
4-10-4 0,345 0,373 0,518 0,645
4-12-4 0,356 0,382 0,552 0,662
4-14-4 0,360 0,382 0,552 0,658
4-16-4 0,358 0,380 0,546 0,649
4-18-4 0,358 0,379 0,540 0,641
4-20-4 0,356 0,377 0,534 0,633
Сопротивление теплопередаче двухкамерных стеклопакетов R, м
Дистанция, мм Толщина
стеклопакета, мм Заполнение Обычное
стекло Одно Low E
стекло Два Low E
стекла
6 24 воздух 0,452 0,549 0,658
8 28 воздух 0,495 0,645 0,806
10 32 воздух 0,529 0,735 0,952
12 36 воздух 0,556 0,800 1,087
14 40 воздух 0,571 0,820 1,163
6 24 аргон 0,513 0,690 0,877
8 28 аргон 0,556 0,813 1,087
10 32 аргон 0,585 0,917 1,282
12 36 аргон 0,606 0,980 1,449
14 40 аргон 0,617 0,980 1,493
Вопрос: Как с помощью окон со стеклопакетом защититься от шума в домах, расположенных вдоль оживленных магистралей?
Современные технологии производства рам и стекла позволяют найти индивидуальное решение при разных уровнях шумовой нагрузки. Прежде чем решить, какое окно выбрать, обязательно посоветуйтесь со специалистами. Эффективность звукоизоляции зависит от типа и толщины стекла, от расстояния между стеклами в стеклопакете, его наполнения и правильной установки готового окна. Например, установка в стеклопакете в качестве наружного 6 мм или 8 мм стекла или триплекса значительно улучшает звукоизоляционные свойства стеклопакета. В каждом конкретном случае нужен индивидуальный подход. Поэтому нашими специалистами разработана комплексная программа индивидуальной звукозащиты, основанная на анализе акустических шумов в Вашей квартире. Окна будут подобраны строго в соответствии с вашими требованиями к звукоизоляции. Интересно, что для достижения необходимого эффекта иногда приходится устанавливать различные стеклопакеты в разные комнаты одного и того же помещения.
Вопрос: Для лучшей защиты от холода хочу вставить в раму стеклопакет с большим количеством стекол. Возможно ли это?
Изготовление такой конструкции не представляет особой сложности. Действительно, увеличение количества стекол способствует повышению теплозащиты и звукоизоляции оконного блока. Но дело в том, что дополнительные стекла значительно снижают проникновение света в помещение, увеличивают вес и стоимость изделия. Необходимых показателей тепло- и звукоизоляции можно достичь другими способами (использование энергосберегающих стекол, заполнение стеклопакета инертным газом).
Тип стеклопакета 5 стекол Двухкамерный с энергосберегающим стеклом и газонаполнением
Светопропускание 65% 75%
Сопротивление теплопередаче 0,83 кв.м×°С/Вт 0,83 кв.м×°С/Вт
Вопрос: Хочу остеклить пластиковыми окнами дачу. Не хотелось бы тратить большие деньги на дом, в котором живу время от времени. Можно ли обойтись однокамерными стеклопакетами?
Можно обойтись даже одним стеклом. Сориентироваться в теплоизолирующих свойствах окон с различными стеклопакетами поможет таблица.
Стекла, стеклопакет Сопротивление теплопередаче, Ro Звукоизоляция стеклопакета, Дб Светопропускание, %
4 (флоат) 0,17 26 90
4 (теплое стекло) 0,28 26 83
4х16х4(воздух) 0,36 31 80
4х16х4к (воздух) 0,59 31 75
4х16х4к (аргон) 0,68 31 75
4х6х4х12х4 (воздух) 0,48 33 74
4х6х4х12х4 (аргон) 0,53 33 74
4х9х4х9х4к (аргон) 0,73 33 69
4х6х4х12х4к (аргон) 0,79 33 69
Чтобы подобрать оптимальную теплозащиту для Ваших окон, проконсультируйтесь у нашего специалиста.
Глава III. Фурнитура.
Вопрос: Какая фурнитура считается лучшей?
Лучшая - качественная. Фурнитура - весьма существенная деталь конструкции из ПВХ профиля. Это не только ручки, петли, замки. Фурнитура в пластиковых изделиях - это сложный механизм запирания, включающий в себя более ста деталей. От надежности и качества фурнитуры зависит срок службы всего изделия. Специалисты нашей компании отдают предпочтение немецкой фурнитуре ARtec, металлической, регулируемой и долговечной. Она обеспечивает плотное примыкание створок и длительный срок эксплуатации изделия. Фирма-производитель предоставляет на эту фурнитуру пятилетнюю гарантию. Широкий выбор ручек в сочетании с различными оттенками профиля позволяет вписывать наши окна в интерьер различного дизайна.
Вопрос: Что делать, когда фурнитура заедает, "не слушается" и т. п.?
Качественные окна снабжены специальной запорной фурнитурой, с которой просто не должно быть хлопот при правильном обращении. Она надежна и удобна в использовании, позволяет открывать окна в двух плоскостях. Для этого достаточно повернуть запорную ручку в нужном направлении. Все операции с ручкой следует проводить без чрезмерных усилий. Чтобы фурнитура Ваших окон радовала безотказностью, раз в год обрабатывайте ее подвижные узлы специальной смазкой. Если у Вас все же возникнут какие-либо проблемы, лучше сразу обратиться к специалистам.
Глава IV. Монтаж.
Для того чтобы окно прослужило долго, важны не только качественные комплектующие, но и добросовестный профессиональный монтаж с соблюдением всех нормативов и технологий. Долговечность Вашего нового окна на 50% зависит от качества установочных работ. Монтаж - не менее важный компонент замены окон, чем собственно их изготовление на производстве. Специалисты знают, что хороший монтаж начинается с обмера. Это первый шаг к конструированию и установке. Поэтому важно, чтобы не только установка, но и обмер проводились специалистом. Он учтет тепловой и звуковой режим каждой комнаты, другие важные моменты. Чтобы правильно снять размеры оконных проемов, нужно многое знать и уметь. Хотите, чтобы с монтажом Ваших новых окон не было никаких проблем? Пригласите на обмер нашего менеджера!
Вопрос: Нас удивило то, что обмерщики тщательно снимают размеры всех оконных проемов. Не делают ли они при этом лишнюю работу? Разве не существует строго определенных размеров окон в наших домах?
Придется Вас разочаровать. Каждое окно индивидуально и неповторимо. При монтаже установщики постоянно сталкиваются с такими специфическими сложностями, как геометрически неправильные формы проемов, неравномерная толщина стен, превышающее все мыслимые допуски несовпадение размеров в строительных чертежах и в жизни. На самом деле в этом нет ничего страшного, у профессионалов на этот случай есть свои хитрости.
Вопрос: Слышали, что иногда, спустя 2-3 года после установки, на откосах пластиковых окон могут появиться трещины или конденсат. Хотелось бы избежать этого неприятного явления.
Действительно, вследствие разрушения шва на стыке между окном и стеной может появиться конденсат или даже трещины. На стык, как и на само окно, действуют значительные механические нагрузки, вызванные изменениями линейных размеров окна и конструкций фасада, перепады температур, влажность внутри помещения. Поэтому специалисты считают, что долговечность и успешная эксплуатация окна на 80% зависят от качества материалов, используемых при монтаже.
Вопрос: Я собираюсь ремонтировать квартиру и хочу поменять окна. Мне предлагают также оплатить отделку откосов. Но строители и так будут проводить штукатурные работы.
Строительные рабочие, как правило, не знакомы с характерными особенностями изделий из ПВХ. Так, при отделке откосов нужно постоянно учитывать большее, чем у других материалов, линейное расширение ПВХ. Лучше доверить это деликатное дело специалистам, работающим с пластиковыми окнами. Мы советуем отделывать откосы пластиком, так как это придаст оконному проему законченный совершенный вид.
Вопрос: Можно ли остеклить конструкциями из ПВХ профиля балкон или лоджию?
Да, конечно. Тем и хорош ПВХ профиль, что позволяет изготавливать из него конструкции необходимой конфигурации и размеров. Как известно, пластиковые конструкции отличаются высокими теплоизоляционными свойствами, поэтому Вы значительно утеплите свой дом и сможете максимально использовать внутреннее пространство балкона или лоджии даже в холодное время.
Вопрос: Как быстро проводится демонтаж - монтаж?
Одно окно отнимает в среднем 2-3 часа, иногда больше: все зависит от конструкции дома и сложности изделия. В любом случае наши монтажники не оставят Вас с открытым проемом на ночь.
Вопрос: Можно ли заменить окно зимой?
Мы устанавливаем окна в любое время года. При замене окон квартира охладится не сильнее, чем при обычном проветривании, так как оконные проемы остаются открытыми не более 20 минут. Правда (по согласованию с Заказчиком), мы стараемся воздерживаться от монтажа при температуре ниже 15 градусов мороза.
Вопрос: Много ли грязи остается после монтажа?
Детей и посторонних на строительную площадку, как правило, не допускают. Но все приблизительно представляют, как выглядит стройка. Установка окон - это один из видов строительно-монтажных работ, и грязи, конечно, хватает. Поэтому мы всегда просим своих Заказчиков подготовиться к визиту установщиков: освободить окно от цветов, штор, занавесок, укрыть от пыли мебель.
Глава V. Условия эксплуатации.
Вопрос: Как избежать запотевание окон?
Пластиковые окна герметичны. Поэтому влага, ранее удалявшаяся сквозь щели старых рам, может конденсироваться в холодное время на поверхности стекол внутри помещения. Это неприятное явление чаще всего возникает, если температура внутренней стороны стеклопакета значительно ниже, чем температура воздуха наряду с высокой влажностью в помещении. Поэтому при проектировании конструкции нужно обратить внимание на то, чтобы не был перекрыт тепловой поток от батарей центрального отопления на окно. Кроме того, нужно позаботиться о хорошей вентиляции в Вашей квартире. Чтобы избежать запотевание окон, лучше установить двухкамерный стеклопакет с энергосберегающим стеклом.
Конденсат образуется в том случае, если воздух, охлаждаясь, не в состоянии больше удерживать исходное количество воды. Температура, при которой наступает этот эффект, называется температурой точки росы.
Температура воздуха q Температура точки росы q s в °С
в зависимости от относительной влажности
°С 30 35 40 45 50 55 60 65
30 10,5 12,9 14,9 16,8 18,4 20 21,4 22,7
29 9,7 12 14 15,9 17,5 19 20,4 21,7
28 8,8 11,1 13,1 15 16,6 18,1 19,5 20,8
27 8 10,2 12,2 14,1 15,7 17,2 18,6 19,9
26 7,1 9,4 11,4 13,2 14,8 16,3 17,6 18,9
25 6,2 8,5 10,5 12,2 13,9 15,3 16,7 18
24 5,4 7,6 9,6 11,3 12,9 14,4 15,8 17
23 4,5 6,7 8,7 10,4 12 13,5 14,8 16,1
22 3,6 5,9 7,8 9,5 11,1 12,5 13,9 15,1
21 2,8 5 6,9 8,6 10,2 11,6 12,9 14,2
20 1,9 4,1 6 7,7 9,3 10,7 12 13,2
19 1 3,2 5,1 6,8 8,3 9,8 11,1 12,3
18 0,2 2,3 4,2 5,9 7,4 8,8 10,1 11,3
Вопрос: Какие средства по уходу за пластиковыми окнами рекомендуют использовать специалисты?
Уличную грязь с наружной стороны рам Вы легко уберете с помощью мыльного раствора. Категорически нельзя использовать песок, наждачную бумагу, другие чистящие средства, содержащие абразивные материалы, или растворители. Они лишают пластик его безупречно гладкой поверхности и царапают стекло. Для этих целей есть фирменные составы для мытья пластиковых окон, средства для смазки фурнитуры и эластичных оконных уплотнений; мыть рамы следует поролоновыми губками, а полировать стекла - замшей. В третьих, не ставить вблизи стеклопакета отопительные приборы, от которых стекло может нагреться до температуры более +80°C.
Глава VI. Ассортимент.
Вопрос: Хочу заказать для своего загородного дома треугольные окна. Возможно ли это?
Если верить утверждению психологов о связи характера человека и геометрических форм, которые он предпочитает, то возможности окон из пластика могут удовлетворить всех: от жесткого прагматика с нордической натурой до закоренелого романтика. Наша компания "ЕвроПакОкна" предлагает окна самой различной формы: прямоугольные, арочные, круглые, овальные, треугольные и в виде трапеции. www.okna.land.ru
Вопрос: Окна с рамами из хорошей древесины мне не по карману. Можно ли задекорировать под дерево пластик?
Действительно, для многих людей тепло и уют связаны именно с деревом. Но совсем не обязательно отказываться от преимуществ современного окна из искусственного материала. Можно обмануть глаз, воспользовавшись профилем с декоративным покрытием, соответствующим по цвету и текстуре той или иной породе дерева.
Вопрос: Весь ли набор комплектующих вы предлагаете своим клиентам?
Тот, кому довелось жить или работать на первом этаже, знает, насколько неприятно постоянно находиться под пристальным наблюдением прохожих. Эту проблему легко решат жалюзи. Вы будете обеспечены всеми необходимыми комплектующими, заказав окна в нашей компании. Легкоснимаемые противомоскитные сетки, различные типы подоконников, водоотливов, элементы декора - это далеко не все, что изготавливается в специальном цехе www.okna.do.am.
Глава VII. Внешние и климатические факторы.
Вопрос: А будет ли у меня в доме тихо с окнами из ПВХ?
Простой пример: уровень шума на оживленной автомагистрали составляет 85 децибел, в 50 м вблизи нее - 75 дБ. Окна из ПВХ снижают шум еще на 30 дб, в результате чего в Вашей квартире поддерживается так называемый уровень звукового комфорта, которому соответствует 40-45 дб; для сравнения - такой шум издают шелестящие при легком ветре листья деревьев.
Вот еще несколько примеров уровня громкости для часто встречающихся источников шума:
• тишина в горах - 10 дБ;
• железная дорога, трамвай - 85-95 дБ;
• нормальный разговор - 50 дБ;
• компьютер - 37-45 дБ;
• пылесос - 85-95 дБ.
Вопрос: Правда ли, что из пластикового окна дует?
Дуть может из шва между рамой и стеной из-за некачественного монтажа. Разумеется, что сегодня ни один уважающий себя производитель окон себе такого не позволяет.
Само же окно, если оно правильно изготовлено, чрезвычайно герметично. В своих пластиковых окнах мы применяем уплотняющие материалы лучших мировых производителей.
Вопрос: Правда ли, что под воздействием солнца ПВХ выделяет вредные вещества?
О неэкологичности пластиков действительно говорилось много. Да, в производстве некоторых пластиков в качестве катализатора используются тяжелые металлы, а в ПВХ некоторых производителей при изготовлении добавляют свинец (для придания белизны). Но современная технология делает ПВХ фирм PROPLEX, KBE, LAOUMANN экологически безупречными. Фирма Proplex первой в мире перестала использовать кадмий в производстве полимеров.
На все ПВХ профили фирмы Salamander имеются международные и украинские сертификаты. Если же говорить об их месте в охране окружающей среды, то об этом говорят факты. Лучше сохраняя тепло в доме, ПВХ окна позволяют сжигать намного меньше топлива. Это не только экономия средств и природных ресурсов, но и снижение расхода кислорода, уменьшение содержания вредных веществ в воздухе. Кроме того, за время своего существования пластик спас от вырубки не один десяток гектаров леса, идущего на производство традиционных деревянных рам. В Германии, к примеру, государство даже выделяет дотации на отопление владельцам пластиковых или других окон с герметичными стеклопакетами.
Вопрос: Правда ли, что белый ПВХ желтеет со временем?
Белые ПВХ профили первых выпусков желтели под воздействием ультрафиолетовых лучей солнца и тепла. Современный материал для оконного профиля содержит специальные добавки, благодаря которым цвет не изменяется.
Вопрос: Правда ли, что эти окна приходится менять каждые пять лет?
Поливинилхлорид, как и многие другие полимеры, весьма долговечен. Ему не страшны ни солнечные лучи, ни влага, ни природные микроорганизмы, ни насекомые вроде древоточцев. Благодаря специальным добавкам-модификаторам ПВХ для оконных профилей - нехрупкий и в то же время достаточно жесткий материал. По прочностным характеристикам он лучше деревянного. Современные качественные пластиковые окна рассчитаны на эксплуатацию при температурах от -50°C до +60°C.
Недавно в Германии был отмечен своеобразный юбилей. Фирма-производитель ПВХ в рекламных целях бесплатно заменила пластиковые окна одному из своих первых клиентов, установившему их 35 лет назад. Сколько же простоят изделия нового поколения - пока никому неизвестно. Специалисты утверждают, что окна из жесткого ПВХ в состоянии сохранять свойства, по меньшей мере, в течение 50 лет. Другое дело - уплотнители. Срок их службы колеблется от 4 до 15 лет. Но для замены уплотнителей, разумеется, не надо менять все окно. Уплотнители специально делаются легкозаменяемыми.
Глава VIII. Почему плачут окна?
Вопрос: Как бороться с запотеванием окон?
Проблема запотевания стеклопакетов волнует многих людей установивших у себя дома пластиковые окна, она затрагивает и тех, кто еще не поставил себе окна и очень боится столкнуться с этим в будущем...
С точкой росы мы сталкиваемся ежедневно. Выходя из душа, мы оборачиваемся к зеркалу и видим - зеркало запотело полностью. Зимой заходим с улицы в теплое помещение - очки сразу запотевают. Все это происходит из-за точки росы.
Следовательно, на возникновение конденсата в равной степени влияют два фактора: температура и влажность.
Оконные фирмы постоянно сталкиваются с точкой росы - вечная проблема зимнего конденсата (окна "плачут" в мороз, обильно выпадает конденсат на стеклах, на рамах) никому не дает покоя.
Поверхность оконных стекол является самой холодной в квартире, поэтому при повышенной влажности (а она должна составлять не более 40%) конденсат будет неизбежно выпадать на окнах.
Первый способ устранения проблемы - это борьба с влажностью. Ее надо понижать. Но надо помнить, что повышенная влажность никогда не может быть следствием нормальной жизни в квартире. Скорее всего, дело в нарушенной квартирной вытяжке, если дом новый - возможно, кто-то из жильцов "удачно" провел перепланировку и врезал свой холодильник в вытяжной шкаф. Проверьте тягу вытяжки.
Второй способ борьбы с конденсатом - это повышать температуру внутренней поверхности окон. Возможно, вы неудачно сэкономили и поставили себе тонкий холодный однокамерный стеклопакет, не рекомендуемый к использованию в жилых помещениях нашего климатического пояса. Увы, в данном случае здесь поможет только замена стеклопакета на двухкамерный. Если позволяет профиль, замену можно сделать без демонтажа окон. Еще - проверьте ваши батареи. Они должны быть под окнами и не должны быть отсечены широкими подоконниками, экранами, препятствующими прямому поступлению теплого воздуха к стеклопакетам.